Я практический психолог, сертифицированный бизнес-тренер и коуч (QMS - Европейская тренинговая школа Хельсинки) , ведущий тренинговых групп.
Дополнительное образование:
- Санкт-петербургский государственный университет, факультет психологии «Программа методической подготовки ведущих групп».
- Санкт-петербургский государственный университет, факультет психологии «Организационная психология».
- Moscow Business School, «Директор по обучению и развитию персонала».
- Институт Развития Личности (Москва) «Психодиагностика в работе с персоналом».
- Институт Развития ичности(Москва) «Снижение рисков компании, связанных с человеческим фактором».
- Moscow Business School, «Школа тренера. Учись учить».
- Moscow Business School, «Коучинг».
- Европейская Тренинговая школа "Queen Media Study International" (Хельсинки), бизнес-тренер, коуч.
- Институт НЛП Санкт-Петербург, Курс «Эриксоновского гипноза».
- Институт Развития Личности (Москва), «Психотехники влияния»
- Институт практической психологии "Иматон" (Санкт-Петербург), "Клинические проблемы в контексте психологического консультирования".
- Столичный учебный центр (Москва), Психодинамический подход в консультировании.
- DIALOG SCHOOL "Intellegetia" Company Limited Stockholm, Sweden "Эриксоновская психотерапия и эриксоновский гипноз".
За свой многолетний опыт я создала 25 авторских программ, которые действительно работают.
Если Вы руководитель и хотите лучше узнать своих сотрудников (оценить), объединить их в единый сплоченный коллектив или команду
Если требуется оценить удовлетворенность и лояльность персонала
Если Вам необходимо оценить качество сервиса в Вашей компании методом «Тайный клиент» (mystery shopping)
Если Вы чувствуете, что в Вашей компании что-то выходит из под «контроля» и Вам требуется организационное консультирование
Если Вы внедряете организационные
изменения
Если Вы намерены разработать и внедрить «Стандарты обслуживания клиентов», провести организационные мероприятия, подготовить и обучить персонал.
Если намерены организовать бизнес-тренинги, деловые игры для руководителей и сотрудников.
Частным клиентам
Психологическую помощь (консультацию) в ситуации потери работы, конфликтов с коллегами, клиентами и начальником, профессионального выгорания
Помощь в вопросах построения карьеры, самомотивации,
в трудных отношениях с другими людьми
Индивидуальную помощь в преодолении неуверенности в себе,в ситуации сомнений и выбора
Коучинг
Помощь в понимании самого себя,
своих потребностей и целей
Онлайн консультации
"Когда знаешь, что делаешь, всегда получается."
(It always works, when you know what you're doing.)
Ричард Бах. «Чайка по имени Джонатан Ливингстон»
Я отвечу на ваши вопросы
"Не так важно сделать первый шаг, как важно сделать его в нужную сторону."
В чем я НЕ смогу помочь:
Я пришла в психологию, уже обладая определенным жизненным и профессиональным опытом, имея за плечами два высших образования и опыт работы на руководящих должностях.
Психология – мое третье образование, дающее возможность заниматься любимой работой. Последние одиннадцать лет я занималась управлением и анализом эффективности человеческих ресурсов организаций, формированием корпоративной культуры, подбором, подготовкой, развитием, оценкой персонала в российских учреждениях культуры, преимущественно в Санкт-Петербурге. Осуществляла организационное консультирование руководителей различного уровня.
Вместе с этой работой сформировалась потребность и осознанное решение стать профессиональным психологом.
Мое увлечение психологией выходит за рамки профессиональной сферы, это своего рода мировоззрение, особый взгляд на происходящее.
Мною разработаны авторские программы курсов повышения квалификации руководителей и специалистов "Психология управления", "Оценка соискателей", "Оценка персонала", "Управление персоналом", "Эффективные коммуникации", "Психологические аспекты взаимодействия с людьми с ограниченными возможностями здоровья в учреждениях культуры", авторские тренинги по эффективному деловому общению, развитию управленческих компетенций, управлению конфликтами в профессиональной деятельности, командообразованию и рефреймингу, которые провожу в различных организациях.
Мое призвание – помогать людям стать более успешными, счастливыми и здоровыми.
Более 20 лет состою в счастливом браке, у меня 3 взрослых детей, внук.
Немного о личном
Документы о образовании
Я могу быть полезна:
*Деловым людям *Творческим натурам * Руководителям *Людям, которые создают *Студентам
"лучшую" версию себя и молодым специалистам
Обратившись ко мне, вы можете рассчитывать на:
"Любой человек в нашей жизни появляется именно тогда, когда мы больше всего нуждаемся в уроке, который он с собой несет."
Робин Шарма